Triciclo Drift Elétrico Azul com Defeito e Falta de Suporte ao Cliente

Não respondida
São Paulo - SP
06/06/2026 às 13:30
ID: 250673621
Fiz uma compra de um triciclo drift azul elétrico para meu filho, no dia 08/03/2026 com poucos dias de uso, ele começou a apresentar várias falhas, freio não funciona mais, perdeu a velocidade, muitas vezes só anda se der impulso. Trata-se de um brinquedo caro, foram seguidas todas as recomendações de uso, e agora apresenta esse defeito. Tentei contato com a loja pelo telefone, por e-mail, procurei assistência técnica e sem sucesso, não tive sucesso e nem retorno em nenhuma das tentativas. Diante disso, solicito providências com urgência.