Atraso na entrega de óculos (Bélgica e Lince) comprados há um mês
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2026 às 10:31
ID: 236764459
Já deve ter mais ou menos um mês que comprei um óculos modelo Bélgica preto e marrom e outro Lince gradiente leopardo e até hoje não recebi.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 20:44
Olá, Márcia. Tudo bem com você? Esperamos que sim.
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. No final de ano o volume de encomendas dos Correios aumenta bastante e acaba que afeta o prazo de entrega de alguns pedidos. Sempre fazemos a nossa parte de prestar suporte e acompanhar o desempenho do rastreio para que o pedido chegue o quanto antes.
Vimos que o seu pedido foi entregue hoje 06/01 às 16:59h, caso precise de suporte pode nos contatar pelo email ou pelo WhatsApp. Atendemos em horário comercial de segunda à sábado.
Espero que não tenha ficado chateada conosco e continue confiando em nós. Desejamos um feliz ano novo.
Att,
SAC BALLE.