Solicitação de reembolso não atendida após longa espera e múltiplas tentativas de contato.
Resolvido
Recife - PE
31/08/2026 às 15:55
ID: 257749653
Estou desde 2025 solicitando meu reembolso e até agora nada, já enviei varias mensagens mas ninguém resolve. Venho aqui solicitar meu reembolso corrigidos pois já passou do tempo que a empresa ficou com meu dinheiro.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 13:30
Olá! Ficamos felizes em informar que a situação foi resolvida e o reembolso já foi tratado com a cliente.
Agradecemos pela compreensão durante esse processo e reforçamos que nossa equipe permanece sempre à disposição para acolher, orientar e ajudar no que for necessário.
Consideração final do consumidor
11/09/2026 às 14:59
O atendimento do pessoal desta plataforma da empresa que atende por aqui , são excepcionais mas a empresa me deu muita dor de cabeça e muito estresse, foram várias ligações, mensagens, e-mails sem nenhuma resposta, mas graças a Deus por aqui deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10