Atendimento gastronômico insatisfatório e preferência de mesas em festa de formatura.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/01/2026 às 12:26
ID: 237650287
Fui a uma festa de formatura dia 14/01/2026, no qual o atendimento na parte gastronomica ,foi um desastre , mal atendimento, tinham preferência de mesas para levar os alimentos , fiz vários pedidos e ignoravam ,e fui simpática ao reclamar , os alimentos melhores não chegavam a nossa mesa , pagamos caro pelo evento durante 3 anos , para ter uma recepção e atendimento horrível , não recomendo esse baliroom festas e eventos a ninguém.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 11:15
Bom dia, Elisione. Tido bem?
Poderia me informar, por gentileza, em qual unidade foi essa festa? Dessa forma consigo direcionar seu feedback de forma mais assertiva.
Obrigada.
Réplica do consumidor
17/01/2026 às 12:41
Ballroom do alto da boa vista, equipe gastronômica nota *****
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 15:12
Funcionários da parte gastronomica,tem q ser reavaliados, ou trocar a gerência , péssimo atendimentos da equipe.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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