Insatisfação com atendimento da gerente e impossibilidade de contato com o dono da empresa.
Não resolvido
São João de Meriti - RJ
11/09/2025 às 19:03
ID: 226703717
Venho formalizar minha insatisfação com o atendimento da gerente da unidade com a negação de ter contato com o dono da empresa mesmo após o contrato. Péssimo atendimento e descaso com cliente.
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 16:06
Boa tarde, Cíntia. Tudo bem?
Poderia me informar melhor o que aconteceu para que eu consiga lhe ajudar de forma mais assertiva?
Atenciosamente,
Equipe Ballroom.
Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 16:03
Na unidade de São João de Meriti, antes de fazer o pagamento o atendimento foi excelente, após o pagamento fui tratada com descaso fiquei sem respostas, tive o acesso ao portal bloqueado e cobranças abusivas ao solicitar o encerramento do contrato.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1