Reclamação sobre a cerimonialista e o serviço de jantar em festa de 15 anos na Ballroom Valqueire.

Question

Boa tarde.
Nossa reclamação, também serve de aviso para aqueles que querem fazer seu evento na Ballroom Valqueire.
No dia 14 de novembro de 2025, foi realizada a festa de 15 anos da minha filha, infelizmente tivemos um grave problema com a atuação da sra Danila, a péssima Cerimonialista da casa, que tornou o evento desastroso, não deu cobertura para os anfitriões, bebidas, comidas, mem na organização das lembranças e ritos da cerimônia. Sorte que a minha esposa consegui, com muito esforço amenizar essa triste situação.
Também tivemos vários feedback dos convidados, com o fraco atendimento na hora do jantar e do bolo, muitos não comeram.
A festa estava animada e poderia ter sido um grande evento se não fosse esses problemas.
Obrigado.

Accepted Answer

Boa tarde, Magdo. Tudo bem?

Após contado com a Gerente da unidade, ela informou que teve uma conversa com você sobre seu feedback e que a festa foi um sucesso.
Como sua pontuação é sobre a cerimonialista, nós agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para que possamos melhorar a cada dia os nossos serviços.
Foi um enorme prazer fazer parte do sonho da sua filha e sempre vamos melhorar para realizar mais e mais sonhos.

Obrigada mais uma vez pelo feedback.

Reclamação sobre a cerimonialista e o serviço de jantar em festa de 15 anos na Ballroom Valqueire.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor