BALLYCAR COMERCIO DE ACESSORIOS E PECAS AUTOMOTIVAS

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Campinas - SP

27/11/2021 às 12:54

ID: 133644791

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 26/11/*******, fui realizar uma instalação de alarme no meu carro que já estava agendada dias antes. ( Horário agendado as 10h)
Me falaram por mensagem que o alarme que iria levar eles instalavam.
Ao chegar lá falaram que não sabiam instalar e não iam realizar o serviço com o meu alarme, que eu deveria comprar um que eles trabalham, ok solicitei então a compram e a realização do serviço.
Com a previsão de entrega do carro as 13h .
Ponto 01 - O técnico deles que era um menino não sabia fazer também a instalação do alarme deles.

Ponto 02 - O técnico não parece de usar o celular para responder Mensagem particulares.

Ponto 03 - O Gerente não fazia nada e ainda colocava a culpa em mim falando que ele estava em contanto com a fornecedora ( mentira, pois acompanhei toda a instalação) .

Ponto 04- Tinha mais duas pessoas com instalação de outros acessórios e eles estavam com dificuldades também, pois só tinha molecada .

Ponto 05- Eles estavam com problemas em um alarme de um HB20 des do dia anterior e mesmo assim quiseram fazer meu serviço com o mesmo técnico . ( gananciosos !!! )

Ponto 06 - Os Gerentes não resolviam nada e não faziam nada .

Ponto 07 - Fui sair da loja era 14:30h e o técnico ainda ficou olhando para mim e me encarando, sendo que em nenhum momento falei com ele. Por fim esse mesmo técnico ainda ficou brincando com o alarme do carro falando que está funcionando e bateu diversas vezes a porta do meu carro !!!

Ponto 08 - Recepção, vendas e mão de Obra , sem experiência no que estão trabalhando.

Ponto 09 - Me passaram um e-mail ******* e não funciona .

Resumindo era cliente antigo e agora não sou mais e nem recomendo mais !