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Cuiabá - MT

09/07/2024 às 14:25

ID: 192563977

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Comprei uma bolsa da balmain, dia 5 de junho, recebi dia 17 de junho, foi a primeira bolsa que comprei no mês de junho de três e a última a receber, e a ÚNICA QUE DECEPCIONEI
A Bolsa veio sem as proteções, percebe-se claramente que o metal está bem desbotado, igual bolsa USADA, na abertura da bolsa tb ela está com um cortinho a cor consta NUDE, pedi outra cor branco creme.
Aí recebi um e-mail dizendo que receberam a devolutiva da Marca e disse que as peças de metal têm deliberadamente um acabamento antigo. O item está dentro dos padrões da Marca. MENTIRA, o metal é brilhoso, conheço a marca e além de td veio OUTRA COR DIFERENTE DO QUE EU PEDI, MA FÉ. NAO USEI A BOLSA AGUARDANDO A DEVOLUÇÃO. NAO QUERO ESSA BOLSA ACABADA, TORTA E USADA. VOU MANDAR DUAS FOTOS UMA DA BOLSA VERDADEIRA DA BALMAIN COM O METAL BRILHOSO E OUTRA A QUE VEIO PARA MIM METAL RISCADO E NA COR DIFERENTE DO QUE FOI PEDIDO

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