Balança BALMAK ACTILIFE erro *******

Resolvido
Rio Bonito - RJ
13/02/2025 às 11:03
ID: 209831579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, tenho uma balança balmak actlife nutri 5 a bastante tempo, troquei a bateria e começou aparecer na tela ******* e desliga.
Verifiquei que possui por aqui outras reclamações pelo mesmo problema e informavam que ela só funcionaria com a pilha que veio de fábrica. Pocede isso? Meu produto não está mais na garantia, qual seria a solução? Aguardo retorno com uma solução para este problema.
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 11:09
Bom dia, Julian.
Estamos entrando em contato através do número informado.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Nosso WhatsApp é*******
Consideração final do consumidor
15/02/2025 às 08:58
A solução foi alem das minhas expectativas, entraram em contato imediatamente após a reclamação e mesmo o produto fora da garantia eles se prontificaram e enviaram outra balança!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10