Equipamento com defeito reincidente e demora na assistência técnica
Em réplica
Jacinto Machado - SC
10/12/2025 às 10:37
ID: 234298929
Máquina foi para assistência pela segunda vez em menos de um ano e meio custo do equipamento é bem alto, faz mais de dois meses que se encontra na assistência, fábrica tem que enviar peças, solicito intervenção com urgência se não vou tomar as medidas cabíveis
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 13:54
Boa tarde Sr. Ivanor,
Lamentamos o ocorrido, peço que entre em contato com pós vendas da Balmer, para podermos lhe auxiliar melhor no seu caso, contato******* (ligações e whatsapp).
Réplica do consumidor
05/01/2026 às 11:59
não consigo entrar em contato com a empresa número não existe
Réplica da empresa
05/01/2026 às 15:01
Boa tarde Sr. Ivanor,
este contato é fixo e whatsapp, e está ativo, caso não consiga ligação tenta pelo whatsapp enviar mensagem.
Réplica do consumidor
28/01/2026 às 16:13
eu quero uma posição da balmer tô sem meu plasma tenho que trabalhar quero um plasma novo já tô casado de espera 5 meses sem meu plasma paguei 12 mil quero uma solução essa semana
Réplica do consumidor
30/01/2026 às 09:37
preciso de retorno
Réplica do consumidor
04/02/2026 às 22:12
oi boa noite preciso do meu plasma tenho que trabalhar
Réplica do consumidor
04/02/2026 às 22:15
boa noite quero uma solução
Réplica do consumidor
04/02/2026 às 22:15
boa noite quero uma solução
Réplica do consumidor
04/02/2026 às 22:15
boa noite quero uma solução