Balões prata com defeito: muitos furados no pacote
Respondida
Arapongas - PR
09/08/2025 às 16:56
ID: 224150491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu sou decoradora e uso muito os balões Joy mas hj foi frustante como já tem acontecido algumas vezes .. Comprei os balões prata que são mais caros e vem 25 unidades mas metade do pacote os balões estavam com defeitos furados
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2025 às 09:31
Bom dia Tatiane!
Tudo bem?
A Balões JOY agradece o seu feedback com relação ao defeito apresentado, pois é desta forma que podemos a cada dia melhorar a qualidade dos nossos produtos e atender nossos clientes da maneira que merecem.
Aproveitamos para nos desculpar pelo transtorno causado e dizer que estamos em alerta permanente quanto ao controle de qualidade dos nossos produtos. Esperamos servi-la cada vez melhor.
Pedimos por gentileza que entre em contato com nossos canais de atendimento para darmos todo o suporte necessário.
SAC: whats*******,*******
*******