Pacote de Balões Joy com quantidade inferior à informada na embalagem
Respondida
São Gonçalo - RJ
15/04/2026 às 20:29
ID: 246175797
Fiz uma compra de um pacote de bolas da marca Balões Joy cor sortida c/50 unidades ,no último dia 11 eu fui encher os balões para decorar a festa do meu filho e simplesmente ao abrir o pacote que veio lacrado de fábrica tinha apenas 30 unidades de balões, só enchi porque não tinha lugar nenhum aberto .
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 14:33
Não houve resposta ao cliente por este canal pois como havia um numero de telefone whatsapp realizamos o atendimento por ele .
Foi enviado à cliente reposição dos balões que apresentaram avarias.
Informamos cód. de rastreio e o produto chegou certinho na residência da cliente.