Balões Platino com defeito: Muitos balões furados e estourados.
Resolvido
Volta Redonda - RJ
21/01/2026 às 17:16
ID: 238406959
Fiz a compra dois pacotes de balões Platino 5" no dia 13/01 no estabelecimento "Doce Festa" na *****. Porem um deles estava com a qualidade péssima, dos 25 no pacote 7 furaram ao início do enchimento, fora outras que estouraram após o arco montado.
Fiz o contato com o representante e ele me aconselhou que fosse aberto um chamado pelo SAC.
Informações de lote:
Data fab.:24/06/2023 as 12:23
Codigo de barra: *****
N QR code: *****
Cod. embalagem: ME304
Fabricado por Riberball Mercantil e Industrial LTDA
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 08:12
A Riberball - Balões Pic Pic informa que foi analisada a manifestação postada neste site, já entramos em contato por e-mail e estamos aguardando retorno por parte do cliente.
Nossos canais de comunicação:
SAC: 08000-183182
[email protected]
Instagram: @picpic.oficial
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Riberball - Balões Pic Pic
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 08:24
Atendimento rápido e eficaz
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10