Descaso
Respondida
São Paulo - SP
21/08/2021 às 19:33
ID: 128476097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei meu passeio de balão a mais de três meses, eles ainda não disponibilizaram nenhum dia para que eu pudesse realizar o voo, gostaria do estorno do valor. Não quero mais participar pela demora.
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Resposta da empresa
26/08/2021 às 00:19
Olá, desculpe mas não temos a autonomia de realizar agendamentos por você, pois não sabemos da sua disponibilidade. E por este motivo é que seu voucher tem validade de 12 meses para que você entre em contato com a nossa empresa com a antecedência de 15 dias da data desejada para a realização da atividade e nos informe nova data de agendamento.