Balonismo Boituva

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João Pessoa - PB

05/01/2023 às 21:19

ID: 156896285

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Fechei com meu esposo de fazer o passeio de balão, pois estávamos comemorando aniversário de casamento, chegamos às 04:00 pois eles avisam que o check-in é até às 04:20, chegando após isto não iria fazer o passeio, porém ficamos esperando duas moças que chegaram atrasadas, chegaram apenas 05:10 da manhã, o que atrasou todo o passeio, ao chegar no local que os balões saem tinham muitos casais e família, o piloto separou eu e meu esposo, mas todos os outros casais estavam juntos, fui questionar e ele de maneira rude e grosseira ( e alto) falou: Se você quer ir ao lado dele vá, mas aí é para 5 pessoas, na hora eu me senti pequena e desrespeitada pois todos que já estavam no balão me olharam e eu tive que "pular" de um lado para o outro dentro do balão, pois ele já estava para sair. Na hora eu falei para o meu esposo que queria descer e falei para o piloto que me destratou, porém o balão já estava para sair e tinha um casal em minha frente. Fiquei sem conseguir sair, pois além de estarem apressados as pessoas estavam em minha frente, não consegui me conter e segui chorando toda a viagem pois me senti muito desrespeitada mesmo. A moça que estava no "lugar para 5" ficou o tempo inteiro nos empurrando, pois entendo que ele ( o piloto) passou a mensagem de que não era para eu estar ali.. Só que eu paguei por isso, o que era para ser um momento muito bom, foi um momento terrível, eu chorava o tempo inteiro e só queria sair dali, mas pela pressa deles não consegui sair do balão.
Quero meu dinheiro de volta, não houve passeio para mim e não consegui sair, o pior fui desrespeitada, e ao mesmo tempo eles estavam com muita pressa para sair até pelo atraso deles. Inclusive foi o último balão a subir.

Nome da empresa é Voe nessa ideia. Péssima experiência, não desejo a NINGUÉM!