COMPREI 5 CAMISETAS 04/12 E ATE HOJE NADA! PROCESSO

Reclamação em réplica

Em réplica

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Goiânia - GO

25/03/2024 às 13:54

ID: 185355773

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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PREVISTAS PARA CHEGAR ENTRE O DIA 15 E 18 DE DEZEMBRO E ATÉ HOJE NENHUMA INFORMAÇÃO, JA ENTREI EM CONTATO COM O INSTAGRAM E O WHATSAPP DA LOJA E ELES ME BLOQUEARAM. ESPERO QUE OU MANDEM MEU PEDIDO OU O REEMBOLSO. CASO CONTRARIO PROCESSAREI A LOJA POR ESSA INCOMPETÊNCIA

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Resposta da empresa

04/04/2024 às 16:02

Olá, Norton. Espero que esteja tudo bem com você.
Aqui é a Caroline

Agradeço por nos contatar.

Infelizmente, devido a um erro de sistema, nosso atendimento via WhatsApp está inativo no momento, por esse motivo, foi realizado contato em seu e-mail para que possamos conversar sobre a sua demanda. Te passei informações referente á sua solicitação :)


Muito obrigada pela compreensão e parceira. Conta conosco pro que precisar, estamos aqui pra prestar o melhor atendimento sempre! Abraços

Réplica do consumidor

08/04/2024 às 18:12

Boa tarde, no seu email diz que a mensagem nao foi baixada pelo servidor Por favor me reenvia o e-mail. Só quero minhas camisetas

Réplica do consumidor

14/04/2024 às 13:36

Ja enviei o email solicitado, ainda nao recebi nenhuma resposta