Baluarte

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Paulista - PE

10/01/2025 às 17:05

ID: 206931293

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Venho por meio deste realizar uma notificação a uma empresa BALUARTE ATACADO VAREJO, situada na Rua Doutor Luis Ignacio de Andrade Lima, 141Bairro:JangaMunicípio/UF:Paulista, PE,CEP:53.**************.
considerando que por volta das 15:40h fui na loja onde fiz algumas pesquisas e peguei um tapete de quarto pequeno que estava no valor de R$ 15,00, e um enfeite que estava sem preço, ao chegar no caixa foi passado o tapete no valor maior de R$ 20,00 e falei com a moça do caixa que o valor estava errado pois estava com o preço de 15,00 a mesma disse que na etiqueta e no sistema estava 20,00, porém eu disse que quando tinha 2 preços numa mercadoria prevalecerá o valor menos, então ela chamou o rapaz que trabalha na loja e ele disse mas nem é esse valor que está aí o tapete está custando R$ 22,00, aí eu falei que o valor seria o menor a moça pediu para chamar a gerente da loja que assim que viu o valor menos tirou do tapete.
Considerando que a pessoa se identificou como a gerente da loja não informando o seu nome disse que o valor era o que estava no sistema dele e sugeriu que eu tivesse trocado o valor do tapete dizendo que o cliente troca os valores para levar por valor menor e ainda disse que se eu quisesse levar o tapete seria pelo valor que está no sistema, comentei sobre o código do consumidor e a mesma disse que não importaria que eu ficasse a vontade para fazer qualquer denúncia, me senti coagida e constrangida pelo fato que ter outras pessoas no caixa e a pessoa que se diz ser "gerente" me destratar na frente do outra cliente que estava na fila, as vezes não é o valor e sim a forma que lhe distratam.
NÃO RECOMENDO ESSA LOJA, FUNCIONARIA MAL PREPARADA