Baly Brasil

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Contagem - MG

23/06/2026 às 10:54

ID: 252122943

Enviei e-mail no SAC mas ainda não obtive retorno.

Prezada equipe do SAC da Bally Energy Drink,
Gostaria de registrar uma reclamação formal a respeito de um produto da marca que adquiri recentemente e que apresentou um grave desvio de qualidade.
Comprei o energético Bally sabor [inserir o sabor, ex: Tradicional, Melancia, Maçã Verde] e, ao consumi-lo, notei imediatamente um gosto horrível, completamente fora do normal e impróprio para o consumo. Cheguei a ingerir uma pequena quantidade e passei mal logo em seguida. Devido ao sabor inadequado, interrompi o consumo e guardei a lata com o produto restante.
Para que vocês possam rastrear o problema e tomar as devidas providências, seguem os dados do produto:
Sabor: Baly tada ("TADALY")
Tamanho da embalagem: 473ml
Número do Lote: Lote: *L88701
Data de Fabricação: 03/05/26
Data de Validade: 02/05/28
Local da compra: Drogaria Araújo na Rua João Pinheiro (perto da praça da liberdade, Savassi)
Solicito o posicionamento da empresa sobre o ocorrido, bem como as instruções para a substituição do produto ou reembolso do valor pago. Informo que a lata está guardada e à disposição para análise técnica ou recolhimento pela equipe de vocês.
Aguardo um retorno breve.
Atenciosamente,
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