Consumidor insatisfeito com a mudança na fórmula do Baly, que ficou mais doce e com gosto de xarope, e pede o retorno da versão original.

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Aragarças - GO

17/07/2026 às 17:20

ID: 254199579

O novo baly vem com todo aquele discurso nova imbalagem nova fórmula mas saudável,cara desculpa mas ele tá Mas doce não vi nada d saudavel .eu mesmo consumo o baly tradicional a mas d 7 anos e a primeira vez q provei o nome n consegui horrível tá quase pior q o energético extra power.eu espero de vdd q as vendas caiem muito pq só assim pra vcs voltarem pra fórmula original .engraçado e agente q compra neh ,mas vcs mudam e os consumidores não são consultados nessa mudança q vou fala pior q já fizeram e aí é justo com os consumidores vcs mudarem a fórmula pq vcs acham melhor ,mas vcs só fazem se não tiver alguém pra comprar e aí .cara sair d Anápolis até Goiânia só pra comprar baly tradicional,e chegar aqui pedir 20 fardos e vem o novo só fiz a devolução . infelizmente com dor no coração 7 anos consumindo o baly tradicional,não dá mas prefiro parar de tomar . infelizmente pq não vou tomar algo mas doce e com gosto d xarope tipo a coca zero q e mas doce q e normal .entao pq vcs não fazem como a coca deixa esse aí q vcs acham mas saudável ,mas n tiram o outro deixa os dois q aí vcs vão ver o q os consumidores vão escolher mas ,ou melhor vão dar escolhas pra nós ,pq nesse momento vcs tiraram nossas escolhas ,tirando o antigo e deixando só esse .deixa os dois nos dá opções pq na real vcs não sabem as vezes o quanto isso é importante pra gente e aí vcs o vão e tiram d vez sejam d vdd inteligente como a coca deixa o zero açúcar e o normal por favor resolvam isso .

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 10:34

Olá Cliente Baly!
Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre a nova formulação do Baly Tradicional. Entendemos que mudanças em produtos podem gerar diferentes percepções entre os consumidores, especialmente quando se trata de um produto já conhecido e apreciado.
Sua manifestação, assim como outros relatos recebidos, foi encaminhada e considerada pelas áreas responsáveis pelo produto.
Reforçamos que a opinião dos nossos consumidores é importante e faz parte das avaliações realizadas pela Baly.
Agradecemos pela oportunidade de ouvir você e por contribuir com a sua experiência.

Atenciosamente,
Equipe Baly Brasil