Reclamação sobre sabor avinagrado recorrente no energético Baly Maçã Verde
Não respondida
Jaú - SP
15/07/2026 às 15:29
ID: 254001297
Eu e meu marido somos consumidores da marca, é o nosso energético preferido. Sempre alternamos entre os sabores para não enjoar e, quando acaba um, já compramos outro. Compramos com frequência em diferentes mercados e fornecedores da nossa região, então nunca falta Baly na nossa geladeira.
No entanto, gostaríamos de relatar um problema recorrente com o sabor Maçã Verde. Em algumas ocasiões, ele apresenta um gosto muito diferente do normal, como se estivesse fermentado ou avinagrado. É difícil descrever exatamente, mas fica um sabor desagradável e completamente diferente do padrão, que normalmente é mais suave. Hoje, meu marido comprou uma garrafa de 2L do Baly Maçã Verde para tomarmos durante o almoço e, infelizmente, tivemos esse problema novamente. O sabor é tão ruim que acabamos jogando a bebida fora antes de terminar, pois fica praticamente impossível de consumir.
Essa não foi a primeira vez que isso aconteceu. Como compramos em diversos estabelecimentos diferentes, acreditamos que não seja um problema isolado de um único mercado. Não sabemos se pode estar relacionado ao armazenamento ou ao transporte, mas o curioso é que isso acontece apenas com o sabor Maçã Verde. Consumimos regularmente outros sabores, como Tadala, Morango e Pêssego, Abacaxi com Hortelã, Açaí com Coco, Tropical, entre vários outros, e nunca percebemos qualquer alteração no sabor.
Como gostamos muito da marca, decidimos entrar em contato para relatar essa situação na esperança de que ela possa ser investigada.