Propaganda enganosa

Question

Comprei energético baly na promoção para preencher e concorrer a prêmios. Entrei no site preenchi todos os dados inclusive *******. No momento já apareci que fui contemplado com um patinete.  Dias depois recebi email informando que minha contemplação não foi aprovado. Respondi querendo saber qual item não atendia a contemplação. Só me informaram que era para ler o regulamento.  Respondi novamente questionando qual item não atendei para não aceitar a contemplação e não fui mais respondido. Ou seja isso insinua que fazem uma propaganda enganosa sobre sorteio de brindes. Até agora aguardando uma resposta da empresa.