Sem resposta

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
04/09/2023 às 17:59
ID: 171430463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site da Bamaq Balanças em 31/07, com pagamento via boleto. No dia 05/08/******* recebi um email confirmando a compra e o pagamento e informando que eu seria avisada quando a mercadoria seria enviada. Também recebi o arquivo xml da nota fiscal. Desde então, nunca mais consegui contato. Já enviei email, mensagem pelo site e tentei ligar várias vezes nos telefones indicados no site, sem sucesso.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 09:26
Eu havia evolvido os produtos com a promessa de que seriam trocados, mas percebi que me enviariam produtos de segunda linha novamente. Depois de muita dificuldade, entrei em acordo com a empresa, que me reembolsou. Não pretendo comprar na Basmaq novamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0