Atraso no pagamento de boleto de consórcio e risco de cancelamento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/09/2026 às 10:13
ID: 258916751
Atrasei uma boleta da damac consórcios vai cancelar meu consórcio, porque eu não paguei atrasei uma só que foi no dia 12 agora de hoje. E vou pagar só dia 15.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 09:34
Prezado,
A Bamaq Consórcio agradece pela manifestação e pela oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários.
Após análise, verificamos que entramos em contato para compreender a situação relatada e identificamos que a manifestação foi realizada por terceiro, que não consta como titular da cota de consórcio mencionada.
Esclarecemos, ainda, que foi realizada uma negociação referente à situação mencionada, sendo as orientações e informações pertinentes tratadas diretamente com a parte devidamente identificada e autorizada para tratar da cota.
Em razão das normas de segurança e proteção de dados pessoais, especialmente as disposições da Lei n 13.709/2018 Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), informações relacionadas à cota, pagamentos, situação contratual e condições da negociação somente podem ser fornecidas ao titular ou a pessoa devidamente autorizada.
Dessa forma, para preservação da segurança das informações e do próprio consorciado, não é possível prestar esclarecimentos específicos sobre a cota ou sobre os termos da negociação por meio desta manifestação pública.
Ressaltamos que a Bamaq Consórcio permanece à disposição do titular ou de seu representante devidamente autorizado para prestar os esclarecimentos necessários e acompanhar eventuais procedimentos relacionados à cota.
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente
Telefone: 0800 3369-100
WhatsApp: (31) 3369-1699
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