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Osasco - SP

18/09/2024 às 12:39

ID: 197681955

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Fiz o cadastro pelo banco inter no consórcio e foi debitado *******,39reais da minha conta no ato, mesmo com a aprovação em análise.
Tentei entrar em contado via chat do banco e via telefone que o próprio banco disponibilizou e não fui atendido.
VI que o prazo para cancelamento é de 7 dias então preciso resolver isso o quanto antes.
Gostaria do cancelamento e estorno imediato em minha conta. Aguardo uma resolução por parte da empresa

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Resposta da empresa

20/09/2024 às 17:26

Olá Marcos, boa tarde. Tudo bem?

Antes de tudo, gostaria que avaliasse o meu atendimento com base na sua experiência no Reclame AQUI.

Conforme informado via WhatsApp sua cota encontrasse cancelada em nosso sistema, a devolução da parcela está na programação de segunda feira 23/09/******* por volta das 17:00.
Permaneço a disposição caso tenha mais alguma duvida

Atenciosamente
Adriele
Equipe de Sucesso Do Cliente

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