Consórcio
Resolvido
Bauru - SP
08/05/2025 às 05:13
ID: 216543461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um consórcio e tentei fazer o acesso no app e não consigo e não recebi orientação e nem ajuda
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 11:21
Olá Marcos,
Que bom que conseguimos conversar e dar andamento à sua demanda!
Conforme conversamos o seu acesso ao aplicativo já está disponível para acesso.
Reforçamos que estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Você pode nos acionar pelos nossos canais de atendimento:
Telefone: ******* ******* *******
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 12:01
Pela falta de transparência nas negociações quando você vai adquirir o consórcio não está explicado se você estiver com o nome no Serasa ou SPC ou com restrições não fala antes de comprar que você será avaliado antes da compra que se estiver com restrições você não poderá usa o valor da carta de crédito que terá que ter um fiador é muita sacanagem além do bem estar alienado pelo consórcio ainda quer um fiador é um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo tudo pra não pagar o valor do crédito aí quer que você pague até o final bando de [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8