Cota de consórcio cancelada após atraso no pagamento, solicito explicações.
Respondida
Curitiba - PR
17/07/2026 às 07:48
ID: 254143883
Tive minha Cota de consórcio cancelada após 5 dias em atraso, havia feito contato com eles para saber qual era o valor em caso de desistência, mas não cancelei.
Solicito explicações.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 10:40
Olá, Leonardo .
Identificamos sua manifestação e realizamos tentativas de contato por meio dos dados cadastrados em sua cota de consórcio, porém, até o momento, não obtivemos retorno.
Nossa equipe permanece à disposição e em total prontidão para prestar o atendimento necessário e dar andamento à sua solicitação com a maior agilidade possível, assim que houver seu retorno.
Esclarecemos ainda que nossos processos e atendimentos são realizados em conformidade com o Regulamento do grupo e com a Lei n 11.795/2008 (Lei dos Consórcios), garantindo a observância dos procedimentos aplicáveis e a segurança das operações.
Agradecemos pela oportunidade de prestar os esclarecimentos e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Bamaq Consórcios
Telefone: 0800 3369-100
WhatsApp: (31) 3369-1699
E-mail: [email protected]