Cota de consórcio cancelada
Resolvido
Belo Horizonte - MG
24/07/2026 às 13:34
ID: 254753781
A empresa nao dar parecer sobre minha cota de consórcio cancelada pois na segunda parcela ela dobrou a mensalidade quero a restituição percentual dos valores pagos
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 10:06
Prezado, Bruno.
Em atenção à manifestação apresentada, esclarecemos que o valor das parcelas pode sofrer alterações conforme as condições estabelecidas no contrato e no regulamento do grupo de consórcio.
Em relação à cota cancelada, a restituição dos valores pagos ocorre de acordo com as regras contratuais aplicáveis, considerando os descontos e encargos previstos. Conforme as disposições da Lei n 11.795/2008 e do contrato de adesão, a cota cancelada permanece participando dos sorteios realizados nas assembleias mensais para fins de restituição. Caso não seja contemplada anteriormente, a devolução ocorrerá após o encerramento do grupo, observadas as condições previstas contratualmente.
A Bamaq permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.
Equipe de Sucesso do Cliente
Telefone: 0800 3369-100
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Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 11:51
A bamaq consórcios resolveu minha situação com muita transferência e rapidez parabéns a equipe toda pelo empenho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10