Fiz consórcio pelo app da Inter e não obtive resposta.

Resolvido
Ouro Preto - MG
10/01/2022 às 10:20
ID: 136315435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o consórcio através do app Banco Inter e não me deram resposta. Não recebi contrato, nem nenhum tipo de contato por parte da provedora para confirmar meu cadastro. Solicitei o cancelamento do mesmo e também não obtive resposta. Antes que comece a participar de audiência eu quero cancelar o mesmo, que disseram que é feito somente por email (que já foi enviado) e junto do cancelamento o ressarcimento da parcela de adesão do contrato (que eu nunca vi).
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Resposta da empresa
11/01/2022 às 17:01
Oi Tulio,
Aqui é a Euriane.
Conforme conversamos, sua cota foi cancelada e os valores estornados.
Desde já agradeço sua compreensão! :)
Equipe de sucesso do cliente.
Consideração final do consumidor
12/01/2022 às 09:49
Atendimento bem rápido e eficiente. A Euriane foi prestativa e solucionou meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10