Não liberam meu crédito após quitação e envio de nota fiscal
Não respondida
Chapadão do Sul - MS
15/09/2026 às 14:23
ID: 259120967
Fui contemplado no assembleia dia 20/08, com lance de quitação, ou seja, ja paguei todo o valor do consórcio. Passei por todos as etapas do processo, e enviei a nota fiscal como solicitado. Passado o prazo de 48 horas UTEIS, entrei em contato e a atendente falou que teria que esperar, acho que é uma falta de respeito com o consumidor, se o cliente atrasa um dia se quer a parcela cobram juros, mais eles não tem a capacidade de segui o próprio prazo e ser eficiente no que dizem. A concessionária ja me perguntou varias vezes como esta o andamento da etapa, e a unica coisa que posso dizer é o que a atendente me falou: "deve aguardar". TOTAL FALTA DE RESPEITO.