Pedido não entregue
Resolvido
Natal - RN
20/12/2022 às 09:27
ID: 155839661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido com previsão de entrega para 14/12, no dia 12/12 meu pedido ficou retido no posto fiscal. Entrei em contato com a loja e em todos os contatos me falaram que iam resolver, hoje dia 20/12 a situação permanece a mesma. Quero o meu produto até sexta dia 23/12 ou o reembolso total do valor pago.
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Resposta da empresa
20/12/2022 às 15:25
Prezada Julyanne, lamentamos por todo transtorno causado pela transportadora na entrega do seu pedido.
Conforme confirmado no Whatsapp, e no rastreio, o pedido foi entregue hoje.
Obrigada pela compreensão.
Atenciosamente,
Bambinno Brinquedos
Consideração final do consumidor
20/12/2022 às 15:28
Apesar do transtorno causado pela transportadora, a loja se manteve em contato e em busca da resolução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10