Pizzas danificadas e falta de retorno do iFood e pizzaria Bambino
Não respondida
São Paulo - SP
18/02/2026 às 12:41
ID: 240969663
Comprei 3 pizzas e uma Coca-Cola pelo iFood, na pizzaria Bambino. As 3 pizzas chegaram totalmente reviradas. Imediatamente entrei em contato tanto com a pizzaria quanto com a plataforma, enviando fotos para comprovar a situação.
Foi um verdadeiro descaso com o meu dinheiro, pois não havia condições de consumir as pizzas, que estavam completamente danificadas. Gastei em torno de R$ 160,00 e, até agora, não tive retorno nem da plataforma iFood nem da pizzaria. Estão apenas me enrolando quanto à devolução do valor, fazendo promessas, mas sem resolver o problema.
É muito triste passar por uma situação dessas. Não recomendo essa pizzaria para ninguém e esperava muito mais do iFood em relação ao suporte ao cliente.