bambinos

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Goiânia - GO

19/05/2015 às 11:02

ID: 13091383

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Durante o mês de novembro de *******, realizei uma compra de um vestido feminino para criança (número 02) na LOJA BAMBINOS DO BURITI SHOPPING, no município de Aparecida de Goiânia, pagando cerca de R$ *******,00. O pano do vestido era linho, comprei para minha filha ir a um casamento na cidade de Goiânia. Coloquei o vestido minutos antes de sair de casa, e fomos direto para a igreja, quando estávamos no local, com cerca de 30 minutos de uso, o vestido que a minha filha usava estava todo descosturado na frente, justamente onde a costura passava. Foi um constrangimento! Voltei a minha casa e troquei o vestido, pois estava totalmente sem condições de uso! Na segunda-feira, retornei a loja para registrar o DEFEITO de fabricação da roupa, a vendedora disse que a proprietária não estava no local, mas que poderia esperar que ela voltaria, como dito, resolvi esperar, e "cadê" a proprietária, até hoje estou esperando, para mostrar o vestido mal feito que estavam vendendo na loja! Não queria trocar o vestido, pois como o Código de Defesa do Consumidor diz, a loja não seria obrigada a fazer a troca, tendo em vista que eu não teria como comprovar a baixa qualidade da costura da roupa, ou seja, se eu, enquanto consumidora, estivesse sendo tratada com respeito, os responsáveis pelo menos poderiam levar o vestido para consertar! Quando a vendedora me fez esperar feito boba, e a dona da loja disse que não poderia fazer nada, fiquei com muita raiva! Voltei no dia seguinte, e não consegui falar com os responsáveis, e somente lá para quinta-feira, consegui ser atendida pelo dono da loja que informou apenas o telefone de contato da fabricante da roupa (interior do Parará), cujo nome não me recordo. Enfim, levei a roupa para uma costureira, que consertou a roupa, passando outra costura,em cima daquela original mal feita.