Boneca bambola descosturada
Em réplica
Itamaraju - BA
04/01/2025 às 22:34
ID: 206346109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma boneca bambola pra minha filha, e a cabeça veio descosturado e o som dela não funciona .
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 13:35
Boa tarde, tudo bem?
Devido às férias coletivas da empresa Bambola, não conseguirmos retornar e averiguar a sua solicitação até o momento.
Retornaremos na 3 semana de janeiro e já com os seus dados disponíveis no reclame aqui, iremos entrar em contato para solucionar a sua solicitação.
Pedimos desculpas pelo retorno tardio.
Att;
Sac BAMBOLA
Réplica da empresa
14/01/2025 às 07:50
Estamos tentando contato com a cliente via WhatsApp e e-mail desde 13/01/*******.
Estamos aguardando o retorno.
SAC - Bambola
Réplica da empresa
16/01/2025 às 10:54
Prezado cliente,
Sua solicitação está na etapa de envio.
O código de rastreio foi encaminhado para seu e-mail ou WhatsApp.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Qualidade/SAC Bambola Brinquedos.
Réplica da empresa
06/02/2025 às 10:36
Prezado cliente,
O item já consta como entregue.
Se houver algo mais que possamos fazer, por favor entre em contato.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Qualidade/SAC Bambola Brinquedos.