Brinquedo com suporte quebrado impossibilitando a montagem
Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/10/2025 às 12:07
ID: 229504317
Comprei dois brinquedos para minha filha em uma loja aqui em Belo Horizonte e o brinquedo de vocês assim que abri ele veio com o suporte de montar a penteadeira quebrado, gostaria de uma solução de vocês pois comprei a cozinha e a penteadeira e minha filha ficou super triste porque veio quebrada não tendo como montar e ficar em pé.
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 12:41
Prezado,
Agradecemos pelo seu contato e, desde já, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido.
Para darmos continuidade ao atendimento, entraremos em contato utilizando os dados fornecidos no site, a fim de entender o ocorrido, analisar o lote e identificar corretamente o item em questão.
Atenciosamente,
SAC Bambola
Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 16:03
muito atenciosos e resolveram o problema prontamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
27/10/2025 às 09:34
Prezado,
Em nome da equipe Bambola, agradeço seu feedback! Estamos muito felizes em saber que você ficou satisfeito com o nosso atendimento e com a solução da sua solicitação!
Se houver algo mais que possamos fazer, por favor entre em contato.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC Bambola