Chuveirinho da banheira não funciona
Resolvido
São Paulo - SP
11/10/2024 às 19:52
ID: 199457799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma banherinha de brinquedo da Bambola que vem com um chuveirinho.
Em todas as propagandas o chuveirinho parece sair água, porém o que comprei não funciona.
Minha filha ficou extremamente decepcionada!
Gostaria da troca por um modelo que funcione.
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 07:46
Bom dia!
Pedimos desculpas pelo seu item apresentar problemas.
Entrarei em contato via email e se possível WhatsApp, com os dados disponíveis no site.
Esperamos resolver da melhor forma.
Atenciosamente,
Qualidade/SAC Bambola Brinquedos.
Réplica da empresa
14/10/2024 às 14:27
Prezada cliente, GRAZIELE KOYAMA
Seu pacote já foi postado e enviamos os dados para o seu e-mail e WhatsApp.
Esperamos que seu item chegue bem.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Qualidade/SAC Bambola Brinquedos
Consideração final do consumidor
17/10/2024 às 08:15
Entraram em contato via wpp e rapidamente fizeram a reposição do brinquedo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
17/10/2024 às 08:44
A Bambola agradece o seu contato!
Se houver alguma dúvida, por favor entre em contato novamente.
Qualidade/SAC Bambola Brinquedos.