Reembolso não efetuado após cancelamento de serviço de recreação infantil

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/12/2025 às 10:37

ID: 235198747

Contratei do serviço do Bambolê Party (Porque trocaram de nome) paguei o valor de R$ 599,00 para recreação para a festa da minha filha, em 21/12.
Me avisaram no dia 18/12 que não iam conseguir fazer, devido ao falecimento e que o reembolso será feito somente dia 08/01.
Vi que há 9 dias atrás, eles descumpriram um contrato, informando a mesma coisa.
Quero o reembolso do valor pago.

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Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 00:24

Fui [Editado pelo Reclame Aqui], desrespeitada. Não prestaram o serviço e desapareceram sem realizar o reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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