Reclamação resolvida

Resolvido

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Limeira - SP

16/10/2024 às 10:55

ID: 199784081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido no dia 07/10/******* que já foi pago e confirmado, contudo até o momento não tive informações sobre o prazo de entrega.

Gostaria de saber quando chegará, pois até o momento não saiu para transporte e não me informaram a data de entrega.

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Resposta da empresa

16/10/2024 às 17:02

Olá Jayne! Boa tarde! Como vai? Ao realizar o pedido, o site informa a data de previsão de entrega. Ao optar pela transportadora o seu prazo foi de 12 dias úteis, ou 23/10. Seu pedido está dentro do prazo e chegará para você em breve.
Caso tenha mais qualquer dúvida, nos colocamos a disposição.

Consideração final do consumidor

18/11/2024 às 08:22

Meu problema foi resolvido. O produto foi entregue e é de ótima qualidade!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10