Bambuecoo

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Rio de Janeiro - RJ

12/12/2024 às 17:27

ID: 204496673

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A Skypark iria realizar uma festa de Halloween no Morro da Urca, no Rio de janeiro no dia 26/10/*******. Entretanto, eles simplesmente cancelaram a festa no dia que iria acontecer e enviaram um email alertando do ocorrido. Neste email eles diziam que para aqueles que quisessem o reembolso do valor pago, bastava responder avisando sua intenção, que eles iriam reembolsar. Eu o fiz assim que recebi o email. Inclusive, recebi um email de retorno dizendo que eles haviam recebido meu pedido e que iriam fazer o reembolso. Contudo, depois disso eles nunca me reembolsaram e não responderam mais nenhum dos diversos emails que enviei. Pedi previsão de pagamento e telefone de contato e fui solenemente ignorado.
A compra do ingresso foi feita através do site bilheteria digital (número do *******) no dia 27/09/*******. No próprio dia da festa (26/10) eu ainda tentei solicitar o reembolso através da plataforma da bilheteria digital, mas por um bug do aplicativo não funcionou e depois não havia mais essa opção no app.