Infiltração na garagem do apartamento
Respondida
Goiânia - GO
24/08/2020 às 16:14
ID: 110867787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com uma infiltração na vaga da garagem do meu apartamento ha mais de 1 ANO e eu não consigo fazer com que a Bambuí vá resolver o serviço. Já constataram que era problema de pós obra, mas sempre dão desculpas de que não conseguem a aprovação dos sócios para a realização do serviço. UM ANO DE ENROLAÇÃO, não existe um cenário no qual isso seja aceitável. A água que infiltra pelo teto da garagem acaba pingando no teto do carro e manchando o mesmo.
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Resposta da empresa
18/08/2022 às 11:50
Olá, Marco!
Agradecemos seu contato e sua opinião, que são muito importantes para que possamos evoluir e atender às necessidades de cada cliente.
Sobre sua manifestação neste canal, nos falamos algumas vezes por telefone e algumas ações foram executadas para que seu incômodo fosse solucionado.
Nosso time de engenharia tem mantido contato com a síndica do empreendimento e nos colocamos à disposição em nossos canais de comunicação, além do contato direto que você já tem com um de nossos colaboradores, caso haja dúvidas.
Abs,
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