Falta de acessoria. Descaso. Promete uma coisa na venda mas é outra.
Respondida
Carmo de Minas - MG
03/11/2021 às 20:55
ID: 132301281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso dessa empresa ministrado pelo Ricardo Novack. O SucessOdonto. O curso em si , as aulas, é muito bom, mas eles prometem acompanhamento e consultoria e isso não acontece. Na verdade somos deixados bem de lado, não existe a tal mentoria que eles falam, o tempo de retorno é inviável. No curso eles pregam resposta rápida aos clientes mas na prática eles pedem 48 horas pra retornar nossos questionamentos. Fiz outro curso bem mais barato em que os tutores me ligavam toda semana, então achei caro pelo que oferece esse SucessOdonto.
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Resposta da empresa
04/11/2021 às 15:45
Boa tarde Bruna!
Acreditamos que houve um engano no registro da sua reclamação, visto que sua insatisfação é com a empresa SucessOdonto e nós somos a Bambuno Tecnologia Eireli.
Nossa empresa fornece uma plataforma online para automação de cobranças chamada Bambuno, também conhecido tecnicamente no mercado como Gateways de Pagamentos.
A cobrança é emitida pelo vendedor/prestador de serviços, no caso a SucessOdonto e o recebimento é feito pelo operador do Gateway, que é a Bambuno Tecnologia Eireli.
Sendos assim, esclarecemos que nossa empresa, apenas presta serviço de intermediação financeira para a SucessOdonto através desta plataforma de pagamentos. Ou seja, somos prestadores de serviços financeiros da referida empresa, sem qualquer vínculo de outra natureza.
Desta forma, lamentamos não poder auxiliar na solução do seu problema, e sugerimos que entrem em contato diretamente com a empresa SucessOdonto para solucionar sua questão.
Atenciosamente,
Equipe Bambuno Tecnologia