Dificuldade para efetuar devolução e obter código de logística reversa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/01/2026 às 17:21

ID: 239338703

Estou tentandio efetuar uma devolução e ninguém responde nem no whats e nem por e-mail.
Preciso que seja gerado o código reverso dos correios.
Favor verificar!

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 09:38

Olá Flavia, tudo bem?

Em atenção à reclamação registrada nesta postagem, a Bana Bana informa que após a realização de análise minuciosa, prestou os devidos esclarecimentos para a situação apontada através da mensagem privada, atendimento realizado via WhatsApp.

Lamentamos sua experiência e reafirmamos nosso compromisso com o atendimento!

Atenciosamente,
Equipe Bana Bana!

Consideração final do consumidor

02/02/2026 às 10:49

Satisfatória.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8