Produto Faltando

Olá!

Sinto muito pelo que aconteceu com o seu pedido e agradeço muito por nos avisar. Receber apenas 9 bananabrazil em vez de 10 deve ter sido bem frustrante, e compreendo como isso pode ser incômodo.

Entre em contato com a gente no dia 23/07 e ainda não ter tido um retorno é inaceitável. Estou aqui para ajudar a resolver isso. Se você puder me passar o número do seu pedido ou mais detalhes, ficarei feliz em agilizar a situação para você.

Obrigado por sua paciência e por nos dar a oportunidade de corrigir o erro. Estamos aqui para servir você!

Um abraço!

Após algumas outras tentativas disseram q irão me enviar um novo pacote.
Porém ainda não chegou.

Oi Valéria, tudo bem?
Verifiquei com o setor responsável e foi enviado através dos correio no dia 22/08, e rastreando vimos aqui que já foi entregue. Caso não tenha recebido me chame no WhatsApp*******, para verificar o que aconteceu com o seu produto.

Oi Valéria!
Mais uma vez obrigada por entrar em contato, são esses feedbacks que nos faz crescer cada dia mais.