Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

18/07/2022 às 21:09

ID: 146987197

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Estive na loja banana danger há umas duas semanas e passei por uma situação bem desagradável. Estava caminhando o parque ecológico e aproveitei pra ir até a loja comprar um presente, mas como eu estava de roupa esportiva talvez não fui tratada com respeito e como cliente. Entrei na loja parei próxima a uma arara de roupa logo após entrou uma senhora..a vendedora passou por mim, sem olhar ao menos para minha cara e foi atender a senhora na maior simpatia. Continuei lá aguardando atendimento, quando veio outra vendedora e ia passando por mim sem me atender indo ao encontro da senhora, mas eu a chamei para me ajudar, achando q ia ser bem atendida, mas para meu espanto a moça mal me atendeu, não me ajudou, e nem sequer perguntou nada, muito descaso. Fui embora sem comprar porque pelo desrespeito achei melhor gastar meu dinheiro em outra loja. Percebi claramente um julgamento, eu estava a pé, de roupa esportiva. Não parei meu carro lindo na porta e não estava vestida conforme talvez elas vejam como sinônimo de boas condições https://*******ável e até inocência pensar e agir dessa forma. Não entro nunca mais e não indico pra ninguém.

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Resposta da empresa

10/08/2022 às 13:48

Tamara, boa tarde! Como vai? Desculpe a demora em publicar a resposta, mas tivemos problema com nosso acesso aqui no site do reclame aqui. Conforme conversamos através do messenger, no dia 18/07/22, pedimos desculpa pelo ocorrido e enfatizamos que essa conduta é totalmente contra nossa política de atendimento e nosso propósito como empresa e pessoas! Voltamos a enfatizar que gostariamos muito de nos dar a oportunidade de um novo atendimento. Um abraço!