Banana Leaf Eco Hostel

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Rio de Janeiro - RJ

15/01/2026 às 20:30

ID: 237831951

Fiz uma reserva para day use com pernoite dias 12 e 13/01/2026.
Valor: 115 reais

Vamos aos pontos:
1. eu mandei mensagem logo cedo no dia 12/01/2026 para saber se tinha toalha, cozinha coletiva e se podia levar alimento e água. Só com uma resposta aqui já teríamos resolvido metade dos problemas, pois eu levaria a minha água. Nunca recebi resposta.
2. chegando ao Hostel, percebi a estrutura rústica, mas sabia que seria essa a pegada mesmo, porém o quarto é bem ruim, sem ar e com telha de cerâmica vermelha. Nada que me tirasse o sono, mas prefiro pontuar. Acredito que por ventar muito, não faria calor.
3. ao chegar na parte da piscina percebi o deck sem manutenção, tábuas quebradas e a piscina super turva com cheiro forte de cloro, o que se explica pelo que um rapaz careca e que fala espanhol disse: domingo estava lotado. Provavelmente não deu tempo de limpar e suprir tudo que era necessário para receber hóspedes na semana.
4. em relação a comida, 1h30 de espera. Preços de Zona Sul e/ou para gringos. Eu tirei foto da minha mesa apenas para provar que bebi guaraná e não coca (pois nao tinha) e é visível a falta de limpeza, e todas as mesas estavam assim.
5. Sobre a água. Não tinha água para vender, água de beber, me ofereceram água da casa quente e ao reclamar o dono disse que eu deveria pedir gelo. Completamente irrazoável. Quem bebe água quente no calor de 40 graus? E mais, não ter água em alta temporada, no RJ, é falta de cuidado com os hóspedes, ainda mais por ser um local de difícil acesso.
6. Depois que tomei banho percebi o hostel muito vazio e vi o rapaz que estava atendendo (depois soube que era o dono), junto com uma menina saindo por um
trilha, a única funcionária (não sei se era), estava sentada na beira da piscina de touca de cetim, pijama e olhando o celular, e por duas vezes eu tive que ir até ela pedir ajuda, a primeira para pedir o contato de alguém para comprar água e na segunda para falar que uma hóspede, que havia caído da cadeira mais cedo, estava com dor e queria usar o banheiro masculino. Não é sobre usar o banheiro masculino, pois concordo que não deve, mas sobre ter o mínimo de cuidado com a pessoa.
7. Eu percebi também que não tinha nenhuma fruta para drinks, vi várias vezes vc dizendo que não tinha, um rapaz queria algo zero e não tinha, eu queria coca e não tinha. Mais uma vez demonstrando que por estar lotado no final de semana todo estoque foi consumido e quem chegou na segunda teria que se contentar com o que tinha.

Por fim, resolvi ir embora. Eu saí sem pagar, e se não fosse uma pessoa honesta poderia ter ficado por isso mesmo. Mas mandei mensagem e fiz o pix de 58,80 por um prato de comida, um guaraná e uma Heineken.

Ps: ainda tenho o print falando com um motoboy para tentar comprar águas e ele levar pra mim, mas não consegui carregar.

O local não é seguro para ir sozinha. A entrada é completamente escura à noite e de difícil acesso, ele fica aberto mesmo a noite, tanto que saí sem problemas. Logo, qualquer um entra sem problemas!

Gostaria de ser ressarcida do valor da minha estadia, pois não dormi no local.