Banana Music

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/08/2022 às 13:58

ID: 149114541

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 30 de maio foi realizado a compra do fone Koss Porta Pro na loja da Banana Music no site parceiro da Amazon. O mesmo chegou no prazo, porem cerca de dois meses e meio de uso, com todo cuidado, pois o mesmo é um item frágil e delicado, voltado para músicos, o mesmo apresentou a perda do lado direito do alto-falante.

O item custou um valor consideravelmente alto dado-se a qualidade do produto, e ao três vezes entrar em contato via e-mail e diversas vezes por telefone, ainda sim sem resposta, busco um posicionamento da marca referente ao acontecimento.

Sou estudante e não tenho dinheiro para gastar atoa, então preciso que esse transtorno seja solucionado. Afinal, um trabalhador paulista não é nada sem o seu fone de ouvido. :(