Atraso de entrega e uso de inverdades com cliente

Não resolvido
Ibirité - MG
29/10/2019 às 17:06
ID: 96540793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um vestido nessa loja no dia 25/10. Paguei o frete mais caro (Sedex) pois precisava do produto até dia 01/11 e lá deixava claro q a entrega aconteceria de 1 a 4 dias. Até hj n me mandaram um código de rastreio nem nada, a empresa n responde ZAP p dar um parecer, só site mostra q o produto ainda nem foi embalado. Acho isso um total DESRESPEITO com o cunsumidor. Se o produto n chegar até sexta a tarde quero o extorno do conteúdo q comprei e do frete pq isso é um absurdo!
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Consideração final do consumidor
20/06/2024 às 11:00
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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