Não recebi Nota Fiscal. Não consegui retorno da loja.
Resolvido
São Paulo - SP
14/12/2020 às 11:25
ID: 116608735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi Nota Fiscal nem física nem link para eletrônica. Não consegui retorno da loja. Já tentei email e celular. *******
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Resposta da empresa
14/12/2020 às 12:50
Olá Jonas!
Agradecemos seu contato e a oportunidade de responder seu questionamento.
Faremos o envio da sua Nota Fiscal por e-mail em até 48 horas;.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
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Réplica do consumidor
17/12/2020 às 16:46
Não recebi a Nota Fiscal pelo email conforme informaram que receberia em 48h. Já verifiquei a caixa de anti-spam e nada.
Consideração final do consumidor
18/12/2020 às 12:19
Tinham tudo para fidelizar um novo cliente, tinha sido tudo bem, recebi o kit conforme descrito, mas precisei ficar correndo atrás sem ter retorno, só vindo aqui no reclame aqui para conseguir ser atendido e ter minha nota fiscal. Não sei se compraria novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5