Chinelo Oakley se desfez em uso após 90 dias, loja se recusa a trocar e SAC da Oakley é inacessível.
Respondida
Fortaleza - CE
20/07/2026 às 14:23
ID: 254198853
Fiz a compra de um chinelo Oakley na loja Bam Bam calçados fica situada na cidade de Maracanaú no dia 08/12/2025 02 chinelo um da Oakley e outro da Opanka usei a da Opanka normal no dia a dia. Meses depois fui usar a da Oakley,sai de casa de carro para o shopping simplesmente ela se desmachou me fechando descanso em pleno shopping,fui para casa no outro dia fui a até loja que comprei eles disseram que como passou de 90dias não poderia fazer nada , então solicitei a segunda via da nota outra dor de cabeça pois eles disseram que teria que pedir ao suporte de TI,para eles fazer a reemprecao da nota com mais de 40dias para isso estou entrando em contato com a Oakley não consigo falar no sac.vou colocar aqui a nota do produto e o vídeo e fotos do produto.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:14
Olá, Marcos Paulo!
Para que possamos analisar o seu caso com mais atenção e prestar o suporte necessário, enviei uma mensagem para você no privado.
Fico no aguardo do seu retorno para dar continuidade ao atendimento e ajudá-lo da melhor forma possível.