Produto de Outlet Quebrado - Solicitação de Reembolso Devido a Defeito

Question

Fiz uma compra na loja do shopping Terrazo (Eusébio - CE) ontem e, quando cheguei em casa, percebi que estava quebrada. Estou aqui por meio deste abrindo esta reclamação, pois ela foi bem clara comigo que produtos do outlet não têm troca. Porém, não quero ir para me estressar lá, pois sei dos meus direitos e defeito por troca não importa se está em liquidação ou não, tenho problema no meu joelho e não quero dar viagem perdida. O outro fato é que, por se tratar de produtos promocionais, não tem o mesmo e do meu número. Quero ter o meu valor de volta.