Tênis Olympikus Corre Max inadequado para corrida devido ao excesso de calor
Não resolvido
Fortaleza - CE
06/03/2026 às 20:23
ID: 242559355
Prezados,
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o tênis Olympikus Corre Max que adquiri recentemente para prática de corrida.
Infelizmente, o produto não atendeu às expectativas e nem ao propósito para o qual foi desenvolvido. Durante o uso, percebi que o tênis esquenta excessivamente, deixando os pés muito abafados e causando grande desconforto durante a corrida. Isso prejudica totalmente a experiência e a performance na atividade física.
Adquiri o modelo justamente por ser divulgado como um tênis adequado para corrida, porém na prática ele se mostrou desconfortável para essa finalidade, principalmente pelo excesso de calor interno.
Diante disso, solicito uma solução para o caso, seja por meio de troca por outro modelo mais adequado para corrida ou reembolso do valor pago.
Aguardo retorno com uma solução o mais breve possível.
Atenciosamente.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 09:29
Olá, tudo bem?
Antes de tudo, agradeço por compartilhar sua experiência e sinto muito que o produto não tenha atendido às suas expectativas durante a corrida.
Como a BanBan atua como revendedora da marca, a análise para estorno ou tratativas relacionadas ao desempenho técnico do produto é realizada diretamente pela fabricante. Por isso, o ideal neste caso é abrir uma solicitação com o suporte da Olympikus.
Você pode fazer isso pelo link abaixo:
https://olympikus.zendesk.com/hc/pt-br
Por lá, o time da marca vai conseguir analisar seu caso com mais detalhes e orientar sobre as possibilidades de troca ou reembolso.
Se precisar de alguma orientação adicional da nossa parte, sigo à disposição para ajudar no que for possível.
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 13:58
Horrível não comprem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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